Chính Sách Bảo Mật

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ mmr2, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC);
• Thông tin liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được đăng ký để thực hiện nạp/rút tiền — mmr2 không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của tài khoản ngân hàng/ví điện tử của bạn;
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, thời gian đăng nhập, trò chơi đã chơi, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt;
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

mmr2 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết đó.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên theo quy định chơi có trách nhiệm;
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết khiếu nại hiệu quả;
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác;
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào);
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

mmr2 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba trong những trường hợp sau và chỉ trong những trường hợp này:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Habanero, Spribe, Ezugi và các nhà phát hành trò chơi khác nhận thông tin phiên chơi ẩn danh hoặc tài khoản kỹ thuật để cung cấp trò chơi — họ không nhận dữ liệu cá nhân nhận dạng đầy đủ;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mmr2 sẽ tuân thủ đầy đủ yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp lệ theo quy định pháp luật;
• Đơn vị kiểm toán và tư vấn pháp lý: trong phạm vi cần thiết để thực hiện kiểm toán nội bộ, kiểm toán bảo mật độc lập hoặc tư vấn pháp lý, với cam kết bảo mật cao nhất.

mmr2 không chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, hay bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

mmr2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng — không thể vô hiệu hóa loại này;
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (số trang xem, thời gian truy cập, tính năng được sử dụng nhiều nhất) để cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chọn: lưu trữ cài đặt giao diện và ngôn ngữ ưa thích của bạn để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng mmr2.

mmr2 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời hạn cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: hồ sơ tài chính và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán;
• Nhật ký truy cập và hoạt động: được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật khi cần thiết;
• Dữ liệu KYC: tài liệu xác minh danh tính được lưu trong 7 năm theo thông lệ ngành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn để đảm bảo không thể phục hồi.

Trong khi mmr2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, người dùng cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mmr2 — nhân viên mmr2 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho mmr2 qua [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường.

Nền tảng mmr2 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). mmr2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hoặc hoạt động của các trang web đó.

Khi bạn rời khỏi nền tảng mmr2 để truy cập trang web bên thứ ba, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó. Chính sách bảo mật của mmr2 chỉ có hiệu lực trong phạm vi các dịch vụ được cung cấp trực tiếp tại địa chỉ https://mmr2.onl.

mmr2 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mmr2 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.